Senior UX Research
Multiplica Talent, Mexico
Job Description
Quiénes somos?
Multiplica Talent, te está buscando!
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.
Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. Sé parte de este cambio!
Misión del rol
Como UX researcher buscarás asegurar que las decisiones de diseño y producto estén basadas en entendimiento real del usuario/cliente, basado en métodos de investigación cualitativa y cuantitativa.
Es el responsable de llevar a cabo los procesos de investigación, así como su análisis y traducción a hallazgos para la toma de decisiones, que estén centradas en el usuario.
Trabaja directamente con los diseñadores UX, product managers, product group managers y stakeholders.
Responsabilidades:
- Entender las necesidades estratégicas de los proyectos y programas
- Saber cómo se podría explorar esas necesidades u objetivos para crear un marco metodológico de investigación.
- Análisis de datos existentes (cuantitativos y cualitativos) para ayudar a fundamentar sus hipótesis de investigación.
- Planear y preparar todos los materiales, estímulos y guías necesarios para una investigación.
- Conducir las investigaciones y cualquier dinámica requerida en ellas.
- Asegurar que se identifican las necesidades y metas de los clientes/usuarios, a través de métodos cualitativos y cuantitativos (Entrevistas, workshops, contextual inquiry, estudios etnográficos, etc.).
- Analizar y sintetizar la información obtenida de la investigación
- Traducir la información a hallazgos que faciliten la toma de decisiones estratégicas en UX y producto.
- Comunicar los resultados de la investigación a los miembros del equipo y stakeholders de una forma clara y entendible.
- Documentar los procesos de investigación, su planeación, ejecución, análisis, y conclusiones; de forma entendible y accionable para el resto del equipo del pod.
- Trabajar con el equipo de desarrollo para garantizar la calidad de la ejecución.
- Colaborar con los desarrolladores, propietarios de productos y otras partes interesadas en la visión y ejecución
Requirements
- Metodologías de diseño centradas en el usuario
- Pruebas de usabilidad
- Técnicas de user research
- Planeación de investigación
- Técnicas de investigación cuantitativa
- Procesamiento información y construcción hallazgos
- Conocimiento de metodologías ágiles y Lean.
- Entendimiento de pensamiento de data
- Gestión de proyectos
Benefits
- Beneficios de ley y superiores.
- Días de vacaciones adicionales.
- Trabajo bajo objetivos y flexibilidad de horario
- Oportunidad de crecimiento
- Muchos más!