Arquitecto de Soluciones/IT Comercial
DaCodes, Mexico

En DaCodes estamos buscando nuestro experto o experta en Soluciones y relaciones IT Comercial, sera un rol centrado en la venta y promoción de soluciones tecnológicas y servicios relacionados a clientes. Su función principal será establecer relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones tecnológicas que se ajusten a sus requisitos empresariales y estratégicos.

Si cuentas con habilidades fuertes en Desarrollo de Software, Discovery, Talent Augmentation, comunicación, negociación, comprensión técnica, trabajo en equipo y orientación al cliente esto es para ti; Es fundamental entender tanto los aspectos tecnológicos como los comerciales para brindar soluciones efectivas y generar relaciones comerciales duraderas.

Responsabilidades:

• Desarrollo de relaciones con clientes: Establecer relaciones comerciales sólidas con clientes existentes y potenciales en el ámbito de las tecnologías de la información.
• Análisis de necesidades del cliente: Comprender las necesidades y objetivos de negocio de los clientes para recomendar soluciones tecnológicas adecuadas.
• Presentación de soluciones: Presentar y explicar a los clientes las soluciones y servicios tecnológicos disponibles que puedan satisfacer sus requisitos.
• Elaboración de propuestas y cotizaciones: Preparar propuestas comerciales y cotizaciones de servicios tecnológicos, incluyendo costos y plazos de entrega.
• Coordinación con equipos técnicos: Colaborar estrechamente con los equipos técnicos para asegurar que la solución propuesta se alinee con las capacidades técnicas de la empresa.
• Gestión de cuentas: Gestionar y hacer seguimiento de las cuentas de los clientes para garantizar la satisfacción del cliente y la retención comercial.
• Identificación de oportunidades de venta cruzada y venta adicional: Identificar oportunidades para ofrecer servicios o productos adicionales a los clientes existentes y así maximizar las ventas.
• Seguimiento postventa: Garantizar un seguimiento efectivo después de la venta para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o inquietud que puedan surgir.
• Mantenimiento de registros y reportes: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y generar informes de ventas y actividad comercial.
• Estar al tanto de las tendencias del mercado: Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances tecnológicos relevantes para poder asesorar a los clientes de manera informada.

Requirements

• Conocimientos técnicos en TI : Estar empapado en temas de arquitectura de sistemas, diseño y despliegue de infraestructura, patrones de diseño, tecnologías de desarrollo, seguridad y escalabilidad, desarrollo de software, tecnologías front-end y back-end, en varios lenguajes de programación (por ejemplo, Java, C#, Python) y tecnologías (por ejemplo, frameworks, APIs, bases de datos)., diseño de bases de datos, consultas complejas y optimización de rendimiento, sistemas operativos (Linux, Windows).nube y tecnologías asociadas, como AWS, Azure, Google Cloud Platform, otros temas cómo DevOps y automatización, incluyendo herramientas como Docker, Kubernetes, Jenkins, etc.
• Conocimientos de tendencias y tecnologías emergentes: Estar al tanto de las últimas tendencias tecnológicas y su aplicación en arquitectura de soluciones, como inteligencia artificial, aprendizaje automático, Internet de las cosas (IoT), blockchain, etc.
• Conocimiento de productos y soluciones
• Familiaridad con los productos y servicios tecnológicos
• Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara
• Comunicación técnica efectiva,
• Habilidad para traducir términos técnicos complejos en un lenguaje comprensible para los clientes no técnicos.
• Habilidades de demostración técnica
• Resolución de problemas técnicos básicos: Poder abordar problemas técnicos comunes de los clientes y proporcionar soluciones iniciales o referirlos al equipo técnico adecuado.
• Conocimiento sobre tendencias y novedades tecnológicas:
• Certificaciones relevantes:
• Gestión de herramientas y software
• Capacidad para adaptarse a entornos tecnológicos cambiantes
• Habilidades de presentación efectiva: Ser capaz de crear y entregar presentaciones impactantes y persuasivas para los clientes.
• Habilidades de negociació

Benefits

• Integración a marcas globales y startups disruptivas.
• Trabajo 100% remoto/ Home office permanente.
• Horario flexible; ajustado a tu célula de trabajo/proyecto asignado.
• Trabajo de Lunes a Viernes
• Beneficios Legales.
• Días festivos oficiales de tu célula de trabajo/proyecto asignado.
• Vacaciones superiores a las de ley.
• Día off en tu cumpleaños o +1 día de vacaciones.

Job Rewards and Benefits