Squad Manager
Multiplica Talent, Mexico
Job Description
Multiplica Talent, te está buscando!
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Objetivo del Puesto
Salvaguardar la entrega de valor del proyecto al cliente en tiempo y forma; Gestionar y cuidar al equipo multidisciplinario temporal para cumplir con los tiempos velando en todo momento por la eficiencia / utilidad operacional; Controlar y analizar la rentabilidad del proyecto (Tomando 4 puntos claves: cliente, equipo, calidad y rentabilidad).
Funciones Principales
- Garantizar que la entrega del proyecto sea acorde a nuestra excelencia y estándares de calidad técnica (en conjunción con los studios), expectativas del cliente, en el tiempo y forma acordados, dentro del presupuesto y alineado a los procesos internos (Target Operating Model y MAD.Way) con las herramientas de gestión Jira, Confluence y Tempo
- Asistir en la definición del alcance y los objetivos del proyecto, involucrando a todos los stakeholders y studios que apliquen, asegurando la viabilidad técnica con los studios
- Liderar y administrar el alcance del proyecto, revisando la cotización y planeación en Tempo, cronograma/sprint planning, presupuesto, problemas, riesgos, dependencias y resultados finales.
- Desarrollar un plan de proyecto detallado para supervisar y realizar el seguimiento correspondiente
- Actuar como nexo con el DSC para entender los entregables claves así como los niveles de calidad esperados
- Motivar y expandir el desarrollo de nuevas habilidades técnicas y herramientas a través del aprendizaje continuo.
- Realizar la planificación de capacidad y coordinación de recursos (solicitud y activación de asignaciones, seguimiento de proveedores y su validación de entregables, alta y seguimiento de gastos planificados y no planificados por parte de proveedores/freelancers).
- Reaccionar proactivamente a los cambios en el alcance o desviaciones del proyecto informando de manera local y global como también, gestionando las dependencias y riesgos del mismo.
- Al comenzar el proyecto, validar que se cuenten con los documentos legales del proyecto como contrato, orden de compra, entre otros.
- Durante el proyecto, comunicar al cliente y al equipo de Customer y Finanzas sobre los entregables como al Lead of Delivery sobre los avances de las métricas, rentabilidad y validar tener las facturas correspondientes, así como aplicar la encuesta de satisfacción al cliente.
- Al cierre del proyecto, elaborar y dar seguimiento a la firma del cliente en la carta cierre y notificar al área de Customer y Finanzas.
- En el postcierre de proyecto, realizar la documentación del mismo (learnings, insights, análisis de impacto y rentabilidad, capacidad planeada vs real, presupuesto inicial vs gastos)
Requirements
- Experiencia en banca
- Experiencia dirigiendo un área de gestión de proyectos
- Conocimientos de sistemas de gestión ([Project Manager y Scrum], Jira, Monday, Projects, Confluence, Tempo, etc)
- Conocimiento de la industria de consultoría de diseño de producto, diseño de software e ingeniería de procesos
Benefits
- Beneficios de ley y superiores.
- Días de vacaciones adicionales.
- Beneficios de salud.
- Oportunidad de crecimiento.
- Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos