Product Strategist
Multiplica Talent, Mexico
Job Description
Somos una consultora digital experta en diseñar experiencias relevantes que generan impacto y resultados. Nos dedicamos a diseñar, construir y optimizar experiencias digitales profundamente cercanas, oportunas y certeras. Que solucionen, persuadan y sorprendan. Nacidas de escuchar y observar atentamente su comportamiento y de incorporar astucia e inteligencia comercial.
Buscamos una persona experta en el desarrollo del producto digital. Que entienda las necesidades del cliente asignado, diseñe la solución orquestando los diferentes recursos propios y externos que nos permitan cumplir las necesidades. Asimismo que mantenga contacto directo con el cliente, stakeholders y chapter lead para alinear la ejecución de la solución. Alguien que cree, mantenga y desarrolle un backlog de nuevas oportunidades en el cliente, que le permitan profundizar la relación.
Requirements
- Experiencia negociando con clientes sobre estrategias y ajustes durante el proyecto
- Facilitador de equipos de trabajo
- Que pueda priorizar en conjunto con el cliente las actividades del roadmap
- Que ayude a mejorar la satisfacción del cliente
- Que gestione el presupuesto y rentabilidad de sus cuentas
- Que sea un detective e intérprete de las necesidades de los clientes
- Que apoye con el crecimiento de la cuenta y desarrolle relaciones comerciales de largo plazo
- Que sepa cómo incorporar servicios cruzados en las cuentas
Principales actividades:
- Alinear las expectativas de producto y del cliente
- Co-definir la visión y alcance del producto con el equipo y cliente
- Definir junto con el equipo la estrategia para desarrollar el producto digital
- Consolidar el portafolio de iniciativas de los clientes
Softskills:
- Ordenado
- Capacidades de negociación
- Claridad del proyecto
- Dimensiones y gestión de tiempos
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Enfocado a soluciones
Esencial:
- Gestión de cliente y equipo
- Estratega en producto
- Generar soluciones a partir de las diferentes disciplinas (generar valor)
- Encaminado o con experiencia en sectores: E-Commerce, aseguradoras o banca.
Benefits
- Contratación directa con la empresa
- Coaching y capacitación constante
- Beneficios de ley y superiores
- Flexibilidad de horarios (Home Office)
- SGMM