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Docplanner es una empresa líder con presencia a nivel internacional, somos la plataforma líder para los especialistas de salud y proveemos soluciones tecnológicas para clínicas y hospitales, rediseñando la experiencia del paciente.
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Tus funciones como parte del equipo de Customer Success Specialist B2B serán:
- Análisis de Información.
- Habilidades de comunicación.
- Hacero onboarding compradores de nuestra plataforma
- Hacer capacitación técnica sobre el uso de la herramienta
- Seguimeinto y mantenimiento de cuentas
- Cobro de contratos cerrados por ventas
Requirements
- Experiencia al menos de 1 año de experiencia en Customer Success, Customer Support, Customer Happiness.
- Conocimiento conocimiento básico sobre retención de clientes.
- Conocimiento de VoIP
- Manejo de CRM
- Conocimiento de Implementaciones de software
- Facilidad de palabra y te apasiona ayudar a las personas para brindarles una mejor experiencia.
- Gusto por el uso de herramientas tecnológicas.
- Enfoque a objetivos.
- Ingles Intermedio / avanazdo
Benefits
Qué beneficios tendrás al formar parte de Doctoralia?
- Sueldo competitivo
- Vales de despensa
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Bono anual
Y además: Trabajarás con gente realmente brillante en un ambiente multicultural!