Travel Lifestyle Manager
Ten Group, Mexico
Job Description
Ten Group ist der globale Marktführer im Bereich Lifestyle- und Reise-Services. Seit 1998 bieten wir dank unserem personalisierten, erstklassigen und fachspezifischen Service weltweit renommierten Unternehmen die Möglichkeit, eine maximale Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erzielen. Heute arbeiten wir mit mehr als 50 globalen Unternehmen und bedienen aus 22 ausgewählten Standorten in den wichtigsten Finanzmetropolen weltweit Millionen von Kunden in über 52 Ländern.
Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Mexico City suchen wir per 1. August 2021 oder nach Vereinbarung, dynamische, motivierte und flexible
Travel Lifestyle Manager (m/w) 100%
In dieser Funktion nehmen sie Sie die Herausforderung an, unsere Ziele und Visionen tagtäglich mit Können und Freude umzusetzen.
Hauptaufgaben
- Beratung und Verkauf per Telefon und Email in Deutsch und Englisch von individuellen Reisen (Flug, Hotel, Villen, Mietwagen, Bahn, Rundreisen, Pauschalarrangements, Kreuzfahrten, Privatjets, Yachten, Transfers und VIP Service) für Premium Karteninhaber unter Berücksichtigung aller Bedürfnisse des Kunden
- Ausarbeitung von massgeschneiderten Offerten und Reisedokumenten, Erstellung von Reiseprogrammen, Einholen von Visa und administrative Verarbeitung
- Aktives Cross-Selling des Lifestyle Services bei Reiseanfragen
Requirements
- Touristische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter oder in einem Reisebüro
- Sie verfügen über fundierte GDS Kenntnisse (vorzugsweise Amadeus) und ausgezeichnete Destinationskenntnisse
- Sie beherrschen die deutsche Sprache fliessend in Wort und Schrift und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten und lieben es, täglich aufs Neue hervorragenden Service und ausgezeichnete Qualität zu erbringen
- Sie sind ein Teamplayer, denn wir sind ein TEAM
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften, internationalen Umfeld
- Gute Sozialleistungen inklusive Sabbatical nach 5 Dienstjahren
- Ein äusserst motiviertes und engagiertes Team