Lifestyle Manager
Ten Group, Mexico
Job Description
Die Ten Group ist der globale Marktführer im Bereich Lifestyle- und Reise-Service. Seit 1998 bieten wir dank unserem personalisierten, erstklassigen und fachspezifischen Service weltweit renommierten Unternehmen die Möglichkeit, eine maximale Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erzielen. Heute arbeiten wir mit mehr als 50 globalen Unternehmen und bedienen aus 22 ausgewählten Standorten in den wichtigsten Finanzmetropolen weltweit Millionen von Kunden in über 52 Ländern.
Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Mexico City suchen wir einen professionellen, motivierten, engagierten und initiativen
Lifestyle Manager (m/w) 100%
Wir sind engagierte und motivierte Teamplayer und profitieren von unserem weltweiten Netzwerk. WIR SIND EIN TEAM.
Ihre Hauptaufgaben:
- Beratung und Organisation per Telefon und Email in Deutsch und Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil, in den Bereichen Restaurant/Club Reservationen, Geschenkorganisation, Tickets (Sport, Kultur), Spa/Fitness, Yacht, Blumen, Transporte, Sightseeings etc. für Premium Karteninhaber unter Berücksichtigung aller Bedürfnisse des Kunden
- Ausarbeitung von massgeschneiderten Offerten, Bestätigungen und Dokumenten, administrative Verarbeitung und Verrechnung über die firmeneigene Buchhaltung
- Aktiver Verkauf von Promotionen und exklusiven Events
Requirements
Sie haben Erfahrung in der Hotellerie z.B. als Hotelconcierge, Front Desk Manager oder Guest Relation Manager. Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Schweizer Gastronomie, kennen sich in Kultur und Sportevents bestens aus, sprechen Deutsch und Englisch fliessend (Französisch und jede weitere Sprache von Vorteil), brillieren durch Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und lieben es, täglich aufs Neue hervorragenden Service und Qualität zu erbringen.
Benefits