En La Haus estamos buscando talentos apasionados por el área comercial, que sean curiosas, competitivas y persistentes, para formar parte de nuestro equipo en Guadalajara.
Nuestra visión es llegar a ser el marketplace residencial líder en Latinoamérica.
Misión:
Agilizar los tiempos de respuesta en el agendamiento de visitas a inmuebles usados con aliados o directos, apoyar a la fuerza comercial con los trámites, procesos y requerimientos relacionados al mercado inmobiliario de vivienda usada.
Competencias corporativas:
- Orientación a resultados
- Tolerancia a la frustración
- Adaptabilidad
- Capacidad de escucha
Competencias del cargo:
- Organización
- Empatía
- Gestión de la innovación
- Alineación a la ejecución de la estrategia
- Comunicación efectiva
Objetivos específicos:
- Aumentar por encima del 50%, medido en agendamientos vs Solicitud de visitas.
- Minimizar los tiempos de respuesta de las solicitudes de los EIs y CPF (Máximo tiempo de respuesta 3 días)
- Mantener un NPS gt; 75
Responsabilidades Estratégicas:
- Coordinar las agendas de las partes interesadas realizando un agendamiento de visitas de usuarios interesados en inmuebles usados.
- Atender los requerimientos específicos de los especialistas con relación a inmuebles usados.
- Apoyar en cada uno de los procesos (búsqueda, agendamientos, solicitud de información y cierre) de las oportunidades de compra que mantengan los EIs.
- Mantener actualizado con las afectaciones o modificaciones de los estándares del mercado de vivienda usada.
- Utilizar CRM HubSpot como herramienta de Gestión y de control de actividades.
- Garantizar la consecución de la información como herramienta de retroalimentación de procesos con los diferentes actores (internos y externos).
- Descubrir, analizar y proponer soluciones a partir de experiencias