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Tus funciones como Customer Success Specialist para Farming serán:
- Contactar a nuestra cartera de clientes para diagnosticar el estatus de su perfil con nosotros.
- Fidelizar al cliente en el uso de nuestras herramientas
- Capacitación sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada,
- Atención enfocada a brindar la mejor experiencia.
- Aclaración de dudas sobre el uso de la plataforma.
- Venta cruzada.
Requirements
Si tienes:
- Experiencia al menos de 1 año brindando capacitación, Onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de salida.
- Facilidad de palabra y pasión por brindar la mejor experiencia a los clientes.
- Enfoque a resultados.
- Enfoque al servicio
- Manejo de CRM
- Gusto por el uso de herramientas tecnológicas.
- Experiencia en Venta Cruzada
Benefits
Qué beneficios tendrás al formar parte de Doctoralia?
- Sueldo competitivo
- Vales de despensa
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Bono anual por alcance de objetivos
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Y además: Trabajarás con gente realmente brillante!
Nuestro clima y cultura organizacional hacen que trabajar en Doctoralia sea una experiencia increíble.