Ing. Soporte Técnico en Sitio
icorp, Mexico
Job Description
Tienes experiencia en soporte en sitio a TI?
Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como Ingeniero de soporte, atendiendo una de nuestras principales cuentas en la que serás encargado de brindar soporte a los usuarios, resolviendo incidencias, problemas y solicitudes en las instalaciones de nuestro cliente.
Zona de trabajo: Carretera a Santa Maria del Oro Km 8
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs
Sueldo: 13,000 brutos
Requirements
- Lic/Ing en Sistemas o afín (titulado)
- Inglés Intermedio (mantener una conversación básica)
- Experiencia mínima de 2 años en soporte a TI
Principales Actividades y Responsabilidades:
- Atención a usuarios
- Resolución de problemas de hardware y software
- IMACs
- Soporte técnico a equipos de cómputo y dispositivos móviles
- Documentación de actividades en herramienta ITSM (Yira Service Management)
- Apoyo tipo smart-hands para personal de infraestructura
Conocimientos indispensables:
- Soporte técnico a TI.
- Preventivos y correctivos a equipo de cómputo y dispositivos móviles.
- Solución a problemas en sistema, configuración, software y hardware.
- Documentación de soluciones en sistemas de SD
- Documentación de procesos y mejora
- Conocimientos de infraestructura de TI
Competencias
- Proactivo (investigar soluciones a problemas desconocidos).
- Analítico
- Responsable
- Atención al cliente
Benefits
Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiencia icorp!
Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.