Customer Success Specialist Jr 360 - Consultor de atención a clientes
DocPlanner Group, Mexico

Doctoralia es la plataforma de reserva de citas médicas online donde pacientes de todo el mundo encuentran al doctor que mejor se adapta a sus necesidades. Tu talento y tú serán los encargados de transformar el modo en que accedemos a la salud y tu trabajo tendrá un impacto directo en millones de usuarios de todo el mundo.

Estamos creciendo y queremos que formes parte de esta gran familia, Qué esperas para aplicar?

Tus funciones como Jr Customer Success Specialist en Presencia 360 serán:

• Contactar a nuestros nuevos clientes para darles la bienvenida y validar la información de su perfil en nuestra plataforma.
• Asesoría y acompañamiento en la generación de los links de sus redes sociales.
• Crear una relación de confianza con nuestros Doctores.
• Seguimiento a renovaciones

Requirements

Si tienes:

• Experiencia al menos de 1 año brindando capacitación y seguimiento a los clientes
• Experiencia en el uso de cualquier herramienta de videollamadas
• Manejo de CRM
• Facilidad de palabra y pasión por brindar la mejor experiencia a los clientes
• Gusto por el uso de herramientas tecnológicas

Nos distingue la pasión por lo que hacemos, la facilidad de ser multitasking, comunicamos resultados y ofrecemos feedback, nos gusta negociar y compartir con personas capaces de liderar proyectos. Si te identificas con esto No esperes y mándanos tus datos!

Benefits

Qué beneficios tendrás al formar parte de Doctoralia?

• Salario competitivo
• Plan de opciones de la compañía
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos
• 22 días de vacaciones
• Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional

Job Rewards and Benefits