Helpdesk Support
Vista Group, Mexico

Tu trayectoria profesional en TI comienza con nosotros.Vista es una empresa dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria cinematográfica.

Estamos en busca de Especialistas de Soporte Técnico de primer nivel (FLS).

Cuáles son los retos?

• Analizar y resolver las dificultades que puedan enfrentar en el uso de nuestro software.
• Analizar y resolver las dificultades que enfrenten nuestros clientes en conectividad o uso de hardware.
• Consolidar tu conocimiento en SQL, por ser el lenguaje de programación que empleamos para resolver problemas.
• Dar asistencia a los clientes de cines independientes y cadenas de cines de EUA y Canadá vía chat o telefónica.

Requirements

Qué requiero?

• Dominio del idioma inglés (indispensable)
• Gusto por atención a clientes
• Conocimientos de MS SQL Server y SQL.

Benefits

Porqué trabajar en VISTA?

Hemos creado un equipo que ama lo que hace y comparte la pasión por las grandes experiencias cinematográficas para nuestros clientes y un gran código. Defendemos el desarrollo profesional y el aprendizaje, compartimos conocimientos e ideas libremente, y tenemos una cultura dinámica y abierta.

• Viernes cortos.
• Esquema híbrido de trabajo (Presencial-Remoto)
• Días adicionales de vacaciones y descanso.
• Vales de despensa
• Gastos Médicos Mayores
• Contratación con todas las prestaciones de ley
• Sueldo de acuerdo a experiencia

Job Rewards and Benefits